Allgemeine Geschäftsbedingungen – Deloro Casino

1. Allgemeine Bestimmungen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform delorocasinobonus.de sowie aller damit verbundenen Dienste, die von Deloro Casino (nachfolgend “das Casino”) betrieben werden. Durch die Registrierung eines Spielerkontos erklärt der Nutzer, diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Das Casino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Geänderte Bedingungen treten nach Benachrichtigung des Spielers in Kraft. Bei fortgesetzter Nutzung der Plattform gilt die Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen als erteilt.

2. Registrierung und KYC-Verifizierung

Jeder Nutzer darf auf delorocasinobonus.de ausschließlich ein einziges Spielerkonto eröffnen. Mehrfachkonten sind unzulässig und führen zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten sowie zum Verfall etwaiger Guthaben und Boni. Zur Aktivierung von Auszahlungen ist die Identitätsverifizierung (KYC) erforderlich. Das Casino verlangt einen gültigen Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass) sowie einen aktuellen Adressnachweis (Kontoauszug oder Rechnung, nicht älter als 3 Monate). Die KYC-Prüfung kann bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen. Das Casino behält sich das Recht vor, zusätzliche Dokumente anzufordern.

3. Anforderungen an Spieler

Die Teilnahme am Spielbetrieb auf delorocasinobonus.de ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Spieler sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Personen aus gesperrten Ländern dürfen sich nicht registrieren. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, die Rechtmäßigkeit der Nutzung von Online-Glücksspielangeboten in seinem jeweiligen Wohnsitzland zu prüfen.

4. Einzahlungen

Mindesteinzahlungen betragen €10 bei der Mehrzahl der akzeptierten Zahlungsmethoden. Bei Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum, Litecoin u. a.) beträgt die Mindesteinzahlung €5 (umgerechnet). Einzahlungen per Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MiFinity und SEPA werden sofort oder innerhalb von 1–3 Werktagen gutgeschrieben, je nach gewählter Methode. Das Casino erhebt keine eigenen Einzahlungsgebühren, jedoch können Gebühren seitens des Zahlungsdienstleisters anfallen. Alle Einzahlungen müssen über Zahlungsmittel erfolgen, die auf den Namen des registrierten Spielers lauten. Die Nutzung von Zahlungsmitteln Dritter ist untersagt.

5. Boni und Aktionen

Alle Bonusangebote auf delorocasinobonus.de richten sich ausschließlich an Spieler ab 18 Jahren. Der Willkommensbonus (150% auf die erste Einzahlung, bis zu €10.000) unterliegt einer 35-fachen Umsatzbedingung auf den Bonusbetrag. Die Umsatzfrist beträgt 30 Tage ab Gutschrift des Bonus. Der maximale Einsatz während des Bonusumsatzes beträgt €10 pro Spin oder Runde. Wird diese Einsatzgrenze überschritten, behält sich das Casino das Recht vor, den Bonus und daraus resultierende Gewinne zu annullieren. Tägliche Reload-Boni (50%–75% bis €100) unterliegen einer 25-fachen Umsatzbedingung. Der wöchentliche Donnerstag-Cashback (bis 15%) wird ohne Umsatzbedingung gutgeschrieben. Boni, die innerhalb der Gültigkeitsfrist nicht umgesetzt werden, verfallen ohne Kompensation. Das Casino behält sich das Recht vor, Bonusangebote jederzeit zu ändern oder einzustellen.

6. Auszahlungen und Fristen

Mindestauszahlungsbetrag: €20. Tägliches Auszahlungslimit: €30.000. Monatliches Auszahlungslimit: €150.000. Kryptowährungsauszahlungen werden in der Regel sofort verarbeitet. E-Wallet-Auszahlungen (Skrill, Neteller) dauern bis zu 24 Stunden. Kartenauszahlungen (Visa, Mastercard) und SEPA-Überweisungen nehmen 2–5 Werktage in Anspruch. Das Casino verlangt die vollständige KYC-Verifizierung vor der Bearbeitung der ersten Auszahlung. Das Casino kann Auszahlungen bei begründetem Betrugsverdacht oder ausstehender Dokumentenprüfung temporär einbehalten. Gewinne, die aus einer Systemstörung oder einem technischen Fehler resultieren, sind nicht auszahlbar.

7. Verbotene Handlungen

Folgende Handlungen sind auf der Plattform von Deloro Casino ausdrücklich untersagt: Nutzung von Software, Skripten oder automatisierten Systemen zur Beeinflussung von Spielergebnissen; Collusionen zwischen Spielern zum Vorteil gegenüber dem Casino oder anderen Spielern; Geldwäsche oder die Nutzung der Plattform für illegale Finanztransaktionen; Eröffnung mehrerer Konten unter demselben Namen, derselben IP-Adresse oder demselben Gerät; Missbrauch von Bonusangeboten durch koordinierte Einsatzmuster (Bonus-Abuse); Weitergabe von Kontodaten an Dritte. Bei Verstößen gegen diese Bestimmungen behält sich das Casino das Recht vor, das betroffene Konto zu sperren, Guthaben einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

8. Verantwortungsvolles Spielen

Das Casino stellt folgende Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen bereit: Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich), Verlustlimits, Sitzungslimits, Realitäts-Checks, Auszeiten (Time-Out) und Selbstausschluss. Erhöhungen von Schutzlimits treten erst nach einer Wartezeit in Kraft. Senkungen und Selbstausschlüsse werden sofort wirksam. Selbstausschlüsse mit einer Mindestdauer von 6 Monaten können nicht durch den Spieler selbst vorzeitig aufgehoben werden. In Deutschland steht die BIÖG-Beratungshotline 0800 137 27 00 kostenlos zur Verfügung.

9. Datenschutz und Vertraulichkeit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Deloro Casino, die auf delorocasinobonus.de einsehbar ist. Das Casino erhebt, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Kontoführung, der Identitätsprüfung, der Betrugsprävention und der Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten. Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe an Zahlungsdienstleister und Regulierungsbehörden erfolgt soweit gesetzlich erforderlich.

10. Haftungsbeschränkung

Das Casino haftet nicht für technische Störungen, Unterbrechungen des Dienstbetriebs oder Datenverluste, die auf Umstände außerhalb seiner Kontrolle zurückzuführen sind. Im Fall technischer Fehler, die zu falschen Auszahlungen führen, behält sich das Casino das Recht vor, fehlerhafte Beträge zurückzufordern. Die Haftung des Casinos für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Änderungen der Bedingungen

Das Casino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Spielern per E-Mail oder durch einen Hinweis auf delorocasinobonus.de bekannt gegeben. Änderungen treten 14 Tage nach Bekanntgabe in Kraft, sofern keine kürzere Frist aus zwingenden gesetzlichen Gründen erforderlich ist. Spieler, die mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, können ihr Konto schließen und vorhandenes Guthaben auszahlen lassen.

12. Geltendes Recht und Zuständigkeit

Diese AGB unterliegen dem Recht der Jurisdiktion, unter der Deloro Casino lizenziert ist (Anjouan, Komoren). Für Streitigkeiten, die aus der Nutzung von delorocasinobonus.de entstehen, ist zunächst der interne Beschwerdeweg zu nutzen. Beschwerden können schriftlich an [email protected] gerichtet werden. Das Casino verpflichtet sich, Beschwerden innerhalb von 14 Werktagen zu beantworten. Sollte keine einvernehmliche Lösung erzielt werden, steht der Rechtsweg nach geltendem Recht offen.